Cuando al mundo real le precede un "pero", deja de ser un lugar. Se convierte en una excusa. (Todo eso que explicas está muy bien, pero en el mundo real...)
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Los últimos dos años han sido una verdadera locura. Si pensamos en la explosión de la inteligencia artificial generativa, la velocidad a la que evolucionan los modelos y el impacto que suponen en nuestro trabajo es algo que no habíamos visto nunca hasta hoy. Ya han cambiado nuestra forma de trabajar, pero ¿quién diseña estos modelos?
Y no me refiero únicamente al diseño de interacción o cómo interactuamos con ellos, sino cómo se diseñan los modelos en sí. Las alucinaciones, la privacidad, los sesgos de la IA no son solo problemas que encuentran los usuarios que la usan, sino que están profundamente arraigados en la forma en la que se construyen. ¿Qué oportunidades se abren ante nuestros ojos? Cuál es el papel de los Model Designers en la creación de modelos de IA éticos y responsables?
Hoy hablamos con Paz Pérez, Senior UX Designer en Google San Francisco.
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48:04
R075 - Medir la productividad, con Toni Tassani
Medir la productividad puede parecer una respuesta clara para mejorar la eficiencia en los equipos, pero también plantea muchas preguntas. ¿Hasta qué punto la claridad que brindan los datos realmente impulsa el progreso? ¿Cuándo se convierte en una fuente de estrés o en un obstáculo para la creatividad? ¿Hasta dónde nos ayuda la medición a ser más efectivos y cuándo podría limitar la autonomía de un equipo? Es un balance delicado. Medir puede aportar estructura y transparencia, ¿Pero puede también alejar a los equipos de lo que realmente importa? ¿Cuánta transparencia es constructiva y en qué punto se vuelve invasiva? Hoy, con Toni Tassani, Deputy CTO en Ocado Technology, compañía global nacida en UK y con una sede en Barcelona, exploramos cómo encontrar el equilibrio entre los números y el verdadero impacto del trabajo.
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47:44
R074 - Product Discovery, con Priscila Lopez
Descubrir es una experiencia que despierta múltiples emociones.
En cada descubrimiento hay algo que nos transforma, que nos invita a ver más allá de lo evidente, a conectar con nuevas ideas o perspectivas. La verdadera esencia de descubrir radica en el proceso, en lo que sentimos y aprendemos mientras avanzamos. Así que, ¿qué tal si nos permitimos explorar lo que aún no hemos visto?
Hablamos de Product Discovery con Priscila López, Digital Product Director en ManoMano.
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46:27
R073 - Culturas que transforman, con Mònica Mas
Decía Nelson Mandela que el cambio es un arma poderosa que nos permite pasar de lo que somos hoy a lo que deseamos ser mañana. Hoy hablamos de transformación organizacional, un proceso que afecta a los equipos, a las empresas y a sus culturas, pero que no es posible sin la voluntad individual de algunas personas. ¿Cómo evitamos que esa energía no se convierta en desgaste? ¿Cómo podemos navegar esa tensión?
Estoy seguro de que sabes de lo que hablo. Es muy probable que en algún momento hayas impulsado o formado parte de un proceso de cambio. Acompáñanos a descubrir algunas lecciones de transformación aprendidas de experiencias reales de la mano de Mònica Mas, executive coach y actualmente senior product manager en Edenred.
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45:22
R072 - Cultura de producto en Buffer, con Mike San Román
¿Qué pasaría si al llegar mañana al trabajo te encontrases con que se han hecho públicos los salarios de toda la organización? Si lo que visualizas no son sillas volando contra las ventanas ni llamas hasta el techo, probablemente la cultura organizacional en tu empresa tiene un buen nivel de transparencia.
¿Qué hace que una cultura sea transparente? ¿Y qué ventajas tiene la transparencia como valor? ¿Qué impacto tiene en el producto? ¿Qué otros valores son deseables en una compañía de producto?
Hoy recibimos con gran alegría a Mike San Román, director de ingeniería, plataforma y tecnología en Buffer, una empresa de producto cuyo objetivo es ayudar a generar audiencias orgánicamente.
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Cuando al mundo real le precede un "pero", deja de ser un lugar. Se convierte en una excusa. (Todo eso que explicas está muy bien, pero en el mundo real...)
Este podcast es para aquellos que tenéis la firme convicción de que las empresas deben poner al cliente en el centro de la estrategia, y a las personas de la organización en el corazón de la misma.
Todos aquellos responsables de la transformación de vuestras compañías, encontraréis aquí la forma de desactivar ese pretexto, ese portazo al cambio, ese aquí no se puede. Adquiriréis una visión estratégica y a la vez práctica, a través de ejemplos y experiencias, que os dotarán de argumentos en el idioma favorito de la alta dirección: el lenguaje de negocio.
No sólo hablaremos del qué, sino también del cómo.
Bienvenidos a "Realworld", el podcast sobre Innovación centrada en las personas.
Topics: Experiencia de Cliente (Customer Experience, CX), Transformación Digital, Inbound Marketing, Performance Media, Marketing Automation, CRM, Agile, Lean, Experiencia de usuario (User Experience, UX), Customer Journey, Design Thinking, Big Data, Machine Learning, Deep Learning, Inteligencia Artificial, Negocio digital, etc.
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