El elefante verde

• T6E46. Qué no es comunicación con Ignacio Jiménez, director global de Asuntos Públicos y Comunicación en Cellnex Telecom

  Hablar de comunicación parece sencillo, pero ¿realmente entendemos qué es y qué no es? En este episodio de El Elefante Verde, queremos explorar precisamente eso: los mitos, las confusiones y los retos de una disciplina que está en constante evolución. Para ello, contamos con Ignacio Jiménez Soler, doctor en Comunicación y Ciencias de la Información, director global de Asuntos Públicos y Corporativos en Cellnex Telecom y con una amplia trayectoria en empresas como Endesa, Telefónica y BBVA. Le acompaña, como siempre, nuestra fundadora y CEO, Silvia Albert. Con ellos desgranamos por qué la comunicación no es solo un mensaje, sino una estrategia alineada con la realidad de una organización, y cómo la sobreactuación o la falta de coherencia pueden convertirla en un problema más que en una solución. Además, abordamos el impacto de la desinformación y el papel que juegan los medios, las empresas y los propios comunicadores en este nuevo ecosistema digital.

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  31:14
• T6E45. Comunicación y experiencia del consumidor con Joaquín Mouriz, director de marca en BNP (Cetelem)

  ¡Vuelve El elefante verde! Estrenamos la sexta temporada con muchísima ilusión y, como siempre, con temas clave en el sector de la comunicación. Para el arranque de esta nueva temporada, hemos decidido abordar la relación entre la comunicación y la experiencia del consumidor. Para profundizar en ello, hemos invitado a nuestra habitación a un profesional de larguísimo recorrido: Joaquín Mouriz, director de marca, comunicación y experiencia del cliente de BNP Paribas Personal Finance. Hablamos con Joaquín sobre cómo la comunicación debe adaptarse a las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, para conectar con los clientes y mejorar su experiencia. Además, debatimos sobre el papel de la comunicación corporativa en las empresas, su relación con otras áreas como el marketing y la importancia de la ética en el uso de las nuevas tecnologías. No te pierdas este nuevo episodio, como siempre, de la mano de Silvia Albert, fundadora y CEO de comma.

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  35:02
• 44. IA y comunicación con Mónica González, Country Manager en AxiCom España

  Llegamos al final de nuestra quinta temporada y queremos rematarla con un tema que no podemos ignorar. La inteligencia artificial. La experiencia en el uso de inteligencia artificial dentro de las consultoras y agencias de comunicación está siendo intensiva, lenta - en algunos casos-; más rápida, en otros, pero, sin duda, clave en la forma de ser y hacer de muchas de las agencias. Sin duda un elefante en la habitación porque todo esto convive con la gran duda de si nuestro trabajo va a dejar de tener sentido o cómo va a ser nuestro futuro. Para ello hemos invitado a nuestra habitación a una profesional que se ha implicado mucho en aterrizar todo lo concerniente a esta tecnología neutral, pero cuyas aplicaciones pueden tener riesgos variables: Mónica González es actualmente la Country Manager de Axicom España, agencia de comunicación del Grupo WPP. Actualmente compagina su posición en Axicom con la dirección del grupo de trabajo de IA y comunicación de la Asociación española para la Inteligencia artificial, think tank creado en 1984 para potenciar y fomentar el desarrollo de la Inteligencia Artificial, tanto en el ámbito español como en el iberoamericano. Como siempre, de la mano de Silvia Albert, fundadora y CEO de comma.

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  32:22
• 43. Los intangibles y su valor en las organizaciones con Sebastián Cebrián, Dir.de reputación en Román, CEO de Villafañe

  En este episodio de El elefante verde hablamos de la gestión y medición de intangibles. Nadie que se dedique a la comunicación ha conseguido evitar pasar por este calvario profesional que es demostrar, tangibilizar, lo que, de entrada, parece poco tangible, como es nuestro trabajo. Y de este pedazo de tema hablamos con Sebastián Cebrián, Director de reputación y análisis de Roman y CEO de Villafañe, compañía que fue adquirida por Román a principios de año. Sebastián es doctor en periodismo y cuenta con una dilatada carrera ligada tanto al periodismo como a la comunicación: ha sido director de la Fundación para el desarrollo de la comunicación en Español y Portugués (Fundacom); Director General de la Asociación de Directivos de Comunicación (dircom) (10 años!), Director de comunicación de Fremap y de Carrefour España. También trabajó como periodista y directivo en varios medios. Es profesor en distintas escuelas de negocios y mentor de posiciones relacionadas con la comunicación. Como siempre, de la mano de Silvia Albert, fundadora y CEO de comma.

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  35:28
• 42. Narrativa, reputación y coherencia con Nuria Prieto, responsable de comunicación de la Fundación Juan XXIII

  Como ya sabéis los que nos seguís, ya nos hemos aproximado en otros episodios al territorio de la reputación, y sin duda, lo seguiremos haciendo porque es inherente a nuestra función. Pero, en esta ocasión, queremos acompañarla de la importancia de la narrativa, de la urgencia de la coherencia. Para ello hemos hablado con Nuria Prieto, que lleva más de 20 años ligada a la comunicación corporativa y las relaciones públicas. Actualmente es la responsable de comunicación de la Fundación Juan XXIII pero ha trabajado en Prisa Radio, en Mediaset, en RNE, en la Generalitat de Catalunya… Además, hace dos años y medio aproximadamente fundó META_TALKS, un foro divulgativo sobre las diferentes aplicaciones del metaverso. Como siempre, de la mano de Silvia Albert, fundadora y CEO de comma.

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